Комплекс обслуживания серверов может включать следующие процедуры:
- Проактивный мониторинг аппаратной части оборудования
- Техническая поддержка функционирования сервера
- Проверка основного, а также резервного электропитания
- Тестирование и при необходимости смена аккумуляторов
- Тест степени нагревания тепловыделяющих элементов оборудования
- Периодическая проверка устройств ввода/вывода, проводов и разъемов
- Тестирование систем вентиляции и кондиционирования
- Производство ремонта оборудования с заменой комплектующих, при росте нагрузки на сервер.
- Регламентные работы по обслуживанию систем
- Управление обновлениями микрокода
- Устранение аппаратных и программных сбоев
- Анализ производительности и оптимизация конфигураций систем
- Восстановление работоспособности систем
- Устранение производственных и конструктивных дефектов изделий
- Проведение электронно-механического ремонта неисправного оборудования и его компонентов
- Проведение функциональных проверочных тестов систем
- Предоставление горячей замены на время ремонта оборудования
- Взаимодействие с производителями оборудования
- Работа с браком